Términos y Condiciones
TU TIP S.A.S. · NIT 901.959.204-0 · Bogotá D.C., Colombia
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1. Quiénes somos
Esta tienda es operada por TU TIP S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 901.959.204-0, domiciliada en Bogotá D.C.
2. Productos y compatibilidad
Vendemos accesorios para celulares. Somos una marca independiente: cuando un producto se describe como compatible con un equipo de otra marca (por ejemplo "para Samsung A15" o "compatible con Anker 737"), esa mención es únicamente para indicar con qué equipo funciona. No somos fabricantes ni distribuidores autorizados de esas marcas, y nuestros productos no son originales de ellas.
Los protectores y estuches se fabrican por modelo. Es responsabilidad del comprador verificar su modelo exacto antes de ordenar.
3. Precios y disponibilidad
Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica. El costo de envío se calcula y se muestra en el checkout antes de que confirmes el pago.
Cuando un producto muestra un precio tachado, ese precio corresponde al precio de lista vigente del mismo producto en nuestros canales de venta, antes del descuento aplicado.
La disponibilidad se actualiza a diario. Si un producto se agota después de tu compra, te avisamos y te devolvemos el dinero completo.
4. Pedidos y pago
Un pedido se entiende aceptado cuando recibes la confirmación y el pago queda aprobado. Podemos rechazar un pedido si detectamos un error evidente de precio, falta de existencias o una operación que parezca fraudulenta; en ese caso te devolvemos lo pagado.
Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago autorizadas. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
5. Entrega
Los tiempos y costos de entrega están en la política de envíos.
6. Garantía y devoluciones
Ver la política de devoluciones y garantía. Se aplican el derecho de retracto (5 días hábiles) y la garantía legal (1 año) de la Ley 1480 de 2011.
7. Propiedad intelectual
Los textos, fotos y diseño de esta tienda son de TU TIP S.A.S. No pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización escrita.
8. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y a nuestra política de privacidad. Los usamos para procesar tu pedido, despacharlo y atenderte. Puedes pedir en cualquier momento que los consultemos, corrijamos o eliminemos.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se somete a los jueces de la República de Colombia. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).